Làm thế nào để trở thành khách hàng Chipotle tốt nhất, theo một người thực sự làm việc ở đó

Thịt nướng kiểu Mexico Chipotle. Bạn có thể đã nghe nói về nó vì đây là món bánh burrito có nguồn gốc địa phương nhanh chóng được yêu thích của mọi người. Mọi người đều nghĩ rằng họ là một khách hàng tuyệt vời vì họ không quát mắng nhân viên và hầu hết họ đều đúng. Nhưng dưới đây là một số cách bạn có thể đảm bảo rằng bạn là một khách hàng tuyệt vời và làm cho trải nghiệm Chipotle của bạn trở nên tuyệt vời cho tất cả những người tham gia.



Có một đơn đặt hàng để đặt hàng

Cơm. Đậu. Thịt. Điệu Salsa. Bắp hoặc kem chua. Phô mai, gấc, xà lách. Toàn bộ hệ thống của chúng tôi dựa trên một dây chuyền lắp ráp. Đây là cách hiệu quả nhất để xây dựng cái bát của bạn. Tôi biết bạn rất hào hứng với rau diếp, nhưng trước tiên, tôi chỉ cần bạn cho tôi biết bạn muốn món salsa nào.



Có thể yêu cầu thêm

Các món bổ sung duy nhất phải trả thêm tiền là thêm thịt và guacamole. Mọi thứ khác? Có-kỳ-lạ-tại-nó. Muốn có ba miếng gà và nửa chảo pho mát? Ổn thỏa. Bạn có muốn đậu pinto bọc trong bánh tortilla không? Hãy gọi tôi là ông Meeseeks, vì CÓ THỂ LÀM ĐƯỢC. Chỉ cần không làm lớn nó. Đừng nói 'bạn đã không cung cấp cho tôi đủ!', Bởi vì chúng tôi đã làm. Đó là công việc của chúng tôi. Chỉ cần yêu cầu thêm.

Biết bạn muốn gì trước khi đến quầy

Chúng tôi được đánh giá dựa trên tốc độ chúng tôi có thể tiếp cận khách hàng qua đường dây. Đó là lý do tại sao chúng ta nói rất nhanh và xúc cơm với tốc độ ánh sáng - công ty thực sự đánh giá chúng ta dựa trên điều đó. Vì vậy, hãy giúp chúng tôi giúp bạn. Bạn sẽ lấy được thức ăn nhanh hơn khi biết mình muốn gì - cố gắng dành càng ít thời gian càng tốt để cân nhắc và xem xét xem bạn có muốn kem chua hay không.



Bắt đầu ngay từ đầu

Hãy nhớ cách tôi đã nói hệ thống của chúng tôi là một dây chuyền lắp ráp? Điều đó có nghĩa là có một nơi cho sự khởi đầu. Vì vậy, khi bạn bước lên gọi món lần đầu tiên, hãy nói với nhân viên bạn muốn ĐÚNG bao nhiêu mỗi món sau đó: ví dụ: 'Tôi đang nhận hai món salad, một bánh burrito và một đơn đặt hàng bánh tét'. Đừng hoàn thành một đơn đặt hàng cho đến cuối cùng và sau đó hãy nhớ rằng bạn có 3 quesadillas khác để đặt hàng. Điều đó không dễ dàng hơn với bất kỳ ai.

Tin tưởng rằng chúng tôi biết nhiều hơn bảng menu

'Gạo trắng hay gạo lứt?'



'Thực đơn chỉ có cơm chanh ngò.'

Hội đồng quản trị chưa qua đào tạo nhân viên, Susan. Cả hai đều là cơm rau mùi chanh. Chọn màu trắng hoặc nâu.

Hãy cho chúng tôi biết khi có điều gì đó không ổn

Khi bạn đặt đồ ăn, chúng ta đang ở trong một mối quan hệ. Chắc chắn là tồn tại ngắn ngủi, nhưng dù sao thì cũng là một mối quan hệ. Các mối quan hệ yêu cầu giao tiếp. Có phải tôi đã vô tình cho gạo lứt vào bát của bạn khi bạn muốn có màu trắng? Nói với tôi. Bạn có muốn thêm vài miếng gà nữa không? Nói với tôi. Bạn có muốn ít pho mát hơn không? Nói với tôi. Đừng thở dài và thở dài, trông mong mỏi và mong đợi tôi biết điều gì sai giống như người yêu cũ của tôi đã làm. Hãy tốt hơn người yêu cũ của tôi. Nhận thức ăn bạn muốn.

Hãy tin tưởng chúng tôi, chúng tôi có khá nhiều chuyên gia về Chipotle

Chúng tôi tự hào về kiến ​​thức của chúng tôi về sản phẩm, an toàn thực phẩm và vệ sinh của chúng tôi (đến mức trung bình nhân viên rửa tay 10-12 lần trong một ca). Tin tôi đi, chúng tôi đang làm việc chăm chỉ nhất để đảm bảo trải nghiệm này là tốt nhất cho bạn. Vì vậy, hãy để chúng tôi là người hướng dẫn bạn đến với sự ngon lành của burrito-y. Hãy nắm lấy bàn tay (mới rửa) của chúng tôi, và để chúng tôi làm thức ăn cho bạn. Đừng lo lắng, chúng tôi biết chúng tôi đang làm gì.